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新的一年,苹果公司所面对的大问题

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新的一年,苹果公司所面对的大问题

图片来历:9to5mac

所谓猜测,无非便是去试图为那些原本便是不知道的范畴,剖析揣度出更明晰的走向。

就拿对新一年的猜测而言,需求发作两件工作。其一,发布这项猜测的人或组织,需求揣度或许会发作的工作。其二,其揣度的工作有必要在恣意时间段内发作。在这样的揣度猜测过程中,真实找到价值的或许性是很低的。

关于自始自终的猜测苹果公司走向,跟着新一年的到来,比较于有关揣度猜测,不如去拥抱不知道范畴,侧重研讨公司现在所面对的问题。所以,又如从前相同,我又提出了苹果公司在新一年或许需求面对的问题。

问题背面的奇特之处在于,要提出正确的问题,就比如拿着一块冲浪板,在一片不知道的汪洋大海之中,成功地追浪相同。

2020年苹果需求面对的问题

针对苹果2020年需求面对的问题,就中心方向而言,首要分为两大类:添加方案以及财物基准优化。

一、添加方案

iPhone事务。iPhone事务现已继续多年走衰。这项事务,从前是苹果公司的中心事务和首要收入来历,但现在却饱尝各种质疑和冷嘲热讽。现在有太多风闻,称5G的到来,又将为iPhone生命周期带来新的重磅晋级。但是,这些风闻却疏忽了另一项现实:iPhone事务现已日趋老练。这也给苹果带来了一系列应战,而苹果也需求恰当调整现有战略。其间,包含产品组合、发布方案、定价以及功用等方面的调整。

付费内容分发。关于苹果的内容分发团队而言,内容曩昔的一年是繁忙又充分的一年。不过,接下来,咱们会继续注重苹果是否会将一切的付费内容服务绑缚在一起。究竟,为了支撑相对较弱的服务事务,一起增强全体服务事务的粘性,苹果完全可以把一切付费内容绑缚在一起。

可穿戴设备。在2019年财年,苹果可穿戴设备事务欣欣向荣,全年合计售出约6500万件可穿戴设备。依据我对苹果手表用户基数的剖析,大约有7%的iPhone用户,都持有Apple Watch。此外,具有AirPods的iPhone用户份额也差不多是7%,只不过AirPods的首发时间比Apple Watch晚。现在苹果面对的问题,不是可穿戴设备的气势是否会继续添加,而是添加快度的问题。

赢利。苹果采纳了依据“优化营收和毛赢利”的定价战略。这一战略,导致苹果在曩昔两年时间里,产品毛利率下降了10%,虽然产品毛赢利仅下降了2%。假如能添加顾客对苹果产品的需求,苹果也乐意以献身毛利率为价值。而中心要害点则在于,为了完成毛赢利最大化,苹果产品的定价水平又该怎么拟定?

产品研制。就苹果的造车方案“泰坦方案(Project Titan)”和苹果方案研制推出的AR眼镜而言,都面对着两个相同的主题:其一,确坚继续前进;其二,延伸有关时间线。

二、财物基准优化

领导。现在,因为上一任首席规划官乔纳森·伊夫(Jony Ive)的离任,苹果首席运营官杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams)正式接管了规划团队的领导权。至于苹果接下来是否会对办理架构做出相应调整,还需求拭目而待。

我国商场。跟着中美签署第一阶段经贸协议,接下来可以注重苹果针对我国商场所采纳的长时间战略。面对多种挑选,苹果可以继续在供应链方面和产品拼装等方面依靠我国商场,也可以针对我国商场加快其多角化经营战略的执行,或许也可以坚持现有的战略,承受现在依然依靠于我国商场,以及由此所带来的利益(及下风)。

本钱开销。2019财年,苹果的本钱开销只是为76亿美元。同前一个财年167亿美元的本钱开销比较,呈现了大幅度下降。关于本钱开销的大幅下降,最首要的原因,或许是因为产品工装和制作工艺相关设备投入的下降。此外,苹果在企业设备和基础设备方面的投入也相对较少了。别的,因为苹果没有供给2020财年本钱开销的相关信息,这个可变要素或许会让人更猎奇的是,苹果短期之内的产品管线又将会是怎样的。

本钱报答。2019年,苹果股价全体上涨89%,是规范普尔500指数29%涨幅的三倍之多。自蒂姆·库克(Tim Cook)担任苹果CEO以来,就预估市盈率倍数而言,苹果现在的股价,相关于全体商场溢价过高?不少金融作家还呼吁苹果减缓回购速度,而且进一步添加第四季度的现金股利。假设苹果的商场估值超越了其内涵价值,不清楚苹果将会怎么处理财物负债表上过百亿美元的过剩现金,这还不包含苹果每年大约600亿美元的自在现金流。从税务视点而言,特别股息并不是很好的解决方案。假如把一切的过剩现金都用于派发第四季度现金股利,也存在必定的局限性。

苹果面对的大问题

细心研讨前文中说到的苹果所面对的一系列不知道范畴,你或许会发现,从前作为苹果新增用户添加首要引擎的产品管线都在快速老练,一起,新的产品管线则首要推进的是每用户均匀收益(ARPU)的添加。

全球范围内,有超越5亿用户至少都持有一部iPhone手机。这一部分用户集体,是苹果在出售其它苹果产品时的中心方针集体。苹果现已完成了一轮添加周期,而且行将敞开新一轮添加周期。

下图显现的是2009年至2019年苹果用户数量的添加曲线,这一部分集体也称作用户基数。

依据我个人估量,苹果用户基数从2009年末的大约9000万,添加至2019年末的10亿用户出面。

就新用户添加而言,这部分添加比较之下就差劲了许多。而首要得益于iPhone,在2010开端的五年时间里,苹果的新增用户添加幅度大约为25%至60%。

最近几年,苹果的新增用户添加快度,只是坚持在5%左右。

新的一年,苹果公司所面对的大问题

苹果用户基数(用户数量)。来历:Above Avalon

对苹果而言,完成上十亿等级的用户集体,确实算得上是一项成果,究竟苹果的产品不是免费送出去的。

关于苹果未来的开展,最大的问题并不是怎么向现有用户集体出售更多的产品和东西,而是办理层有没有才能进一步扩展苹果的用户基数。这个问题,又引出一个更重要的问题,其间,或许还包含着对苹果而言最大的应战与机会:

苹果又将怎么完成下一个十亿用户的添加?

咱们或许会简略地以为,苹果完成第一个十亿用户集体,并没有太大的困难与支付,好像这些用户“手到擒来”。但现实上,这十亿用户集体,首要来自于苹果参加竞赛的若干职业的顶层集体。这即意味着,苹果要想获取下一个十亿用户集体,就不可避免地需求调整战略。

“下一个十亿用户”战略

关于苹果而言,要完成下一个十亿用户集体的添加,其现已做好了首要的布置。苹果将推出可以让科技愈加个性化的东西或设备。在这方面的投入,将会带来全新的用户界面和交互方法,而且在保证科技不会影响或主导用户日子的前提下,让用户享用科技带来的更多盈利。

从苹果现有的用户集体地理位置散布来看,兴旺国家商场依然有许多潜在的新用户集体。但是,在新式商场国家,开展全新用户集体的或许性,则完全是另一种故事了。

对印度尼西亚、巴西、菲律宾以及越南这四个国家而言,其人口总数是美国人口总数的两倍之多。此外,我国和印度两个国家的人口总数(26亿),也超越了国际人口排名第3至第22名的国家的人口总数。

或许你会以为,只需苹果下调产品价格,就能轻松地获取下一个十亿用户集体。但是,这种战略所带来的成果或许会更杂乱。每年,因为社会经济方面的开展趋势,苹果的潜在商场规模可以进一步扩展千万人次。

此外,对苹果而言,依靠可以答应二手产品流转进入中底层社会集体的灰色商场,或许是一项更有用的战略。这样一来,苹果不只可以抛弃考虑推出更廉价但一起功用下降、功用削减的产品,而且在供应链以及产品拼装方面还可以因继续的产品更新晋级而获益更多。

假如要想在现有用户集体中完成继续添加,我以为苹果可以考虑以下几个战略:

真实独立的Apple Watch。所谓真实独立的Apple Watch,即指的是经过改善和提高产品功用和功用,在不需求运用其它苹果设备来激活的前提下,就可以正常运用Apple Watch。假如能完成这个功用,那Apple Watch的潜在商场还可以敏捷扩展四倍。

继续推出更多、更新款可穿戴设备。凭借全新的产品,让用户与科技之间更近一步,可以让苹果开辟更广泛的方针用户商场。凭借比如眼镜之类的全新方式要素,经过苹果的规划,可以让科技在现在Apple Watch和AirPods的基础上愈加个性化。

设备运用寿命更长。经过供给更经用的硬件和额定年限的软件更新服务,长时间下来必定可以招引更多的用户。关于苹果设备而言,假如运用寿命更长,还可以对灰色商场发作直接利益,究竟更多的设备可以再流转起来,而且终究流转至中底层用户集体的手中。

扩展设备修理及支撑网络。就苹果现在的零售店而言,假如再添加十亿用户集体,那么就必定无法供给额定的产品服务和支撑。这个问题,会在兴旺我国家商场中特别杰出。经过树立和扩展包含授权第三方在内的设备保护及支撑网络,苹果可以进一步保证下一个十亿用户集体可以享用苹果现有用户集体所注重的售后体会。

对苹果而言,要想打破二十亿用户集体,并不是一件一挥而就的事。在完成第二个十亿用户集体的方针过程中,苹果所采纳的战略或许与完成第一个十亿用户集体过程中的战略大不相同。不过,关于苹果致力于打造改动人们日子方法的产品这个长时间任务而言,好像并不会发作什么改变。

译者:俊一

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